LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 1cube Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi 1cube memberi anda ringkasan jelas tentang data akaun, kuki, rekod Live Dealer Lobby, Great Rhino, Crash dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX...

Data akaunKuki tapakHak permintaanMalaysia disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
1cube Dasar Privasi 1cube Untuk Akaun Anda

Cara Data Anda Diproses Dengan Jelas

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengesahkan butiran log masuk, menggunakan permainan seperti Live Dealer Lobby atau Crash, dan membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod sesi, alamat IP, pilihan bahasa, peranti, kuki, serta rujukan transaksi. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, memproses arahan pembayaran, menyemak aktiviti

yang luar biasa, memberi bantuan privasi, dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan memerlukan kawalan tambahan, kami menyesuaikan pemprosesan mengikut keperluan tersebut. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, keselamatan, pembayaran, analitik tapak, atau sokongan akaun, tertakluk kepada had yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Privasi Terus Ke Pasukan Kami

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan rekod, atau meminta salinan data yang kami simpan, gunakan saluran privasi kami dan nyatakan e-mel akaun anda. Kami...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti akses data atau pembetulan rekod...
Bantuan dalam akaun Selepas log masuk, anda boleh buka ruang bantuan dan pilih topik privasi. Laluan ini...
Semakan keselamatan Untuk permintaan yang melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyemak...
KAWALAN PRIVASI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Kami membina proses privasi 1cube supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data akaun dari saat pendaftaran hingga penutupan akaun. Setiap permintaan dicatat, disemak oleh pasukan yang sesuai, dan dijawab melalui saluran...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk e-mel, telefon, nama paparan, pilihan bahasa, dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk akses akaun, bantuan, pengesahan, dan pematuhan yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan pada telefon atau komputer anda. Anda boleh mengubah tetapan browser, tetapi beberapa fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berfungsi.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Live Dealer Lobby, Great Rhino, Royal Fishing atau permainan lain, kami merekod masa sesi, ID pusingan, dan hasil teknikal. Rekod ini membantu semakan akaun serta pertanyaan data khusus.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, jumlah, serta status pemprosesan. Kami menggunakan data ini untuk padanan akaun, semakan transaksi, dan permintaan privasi berkaitan pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, kewajipan undang-undang, dan pertikaian transaksi. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, disamarkan, atau diasingkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, atau butiran akaun yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat atau memerlukan bukti tambahan.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpulkan data yang anda berikan, seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan, dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod peranti, alamat IP, masa log masuk, serta aktiviti akaun yang diperlukan untuk operasi dan keselamatan.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan, jumlah, dan status. Data itu digunakan untuk padanan akaun, bantuan pembayaran, semakan transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau ruang bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan sekatan keselamatan.

Minta pembetulan melalui saluran privasi kami dan nyatakan medan yang perlu diubah. Untuk data sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu pembayaran, pengesahan, keselamatan, analitik tapak, atau bantuan akaun. Mereka menerima data yang diperlukan untuk tugas khusus dan mesti mengikut kawalan privasi yang kami tetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, kewajipan undang-undang, dan pertikaian transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman kami.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui browser anda. Kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan bahasa; jika dimatikan, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.